Zásady ochrany osobních údajů
Toto je český překlad. V případě jakéhokoli rozporu mezi českou a anglickou verzí má přednost anglická verze.
Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje společnost Maploft Ltd („my“, „nás“) zpracovává, když navštěvujete posboard.app nebo používáte Posboard, a proč. Maploft Ltd je zapsána ve Spojeném království (reg. č. 17142711), se sídlem Suite A, 82 James Carter Road, Mildenhall, Suffolk IP28 7DE. Ohledně svých údajů nás můžete kontaktovat na privacy@maploft.com.
Naše role
U údajů o účtu a fakturačních údajů našich zákazníků a u návštěvníků tohoto webu jsme správcem osobních údajů. U osobních údajů, které restaurace do Posboardu vloží (například jména a e-mailové adresy svých zaměstnanců), je správcem restaurace a my tyto údaje zpracováváme jejím jménem jako zpracovatel.
Co shromažďujeme
- Údaje o účtu: e-mailové adresy a role osob, které restaurace přizve, a údaje o tom, kdy se přihlásily.
- Údaje o restauraci: název restaurace a data menu načtená z jejího POS (produkty, ceny, kategorie). Z POS nenačítáme údaje o tržbách, zákaznících ani platbách.
- Údaje z editoru: zprávy, které asistentovi píšete, změny, které provede, a historie zveřejněných změn.
- Fakturační údaje: fakturační kontakt, údaje o společnosti, faktury a stav plateb. Údaje o kartě zpracovává výhradně náš poskytovatel plateb a k nám se nikdy nedostanou.
- Technické údaje: logy požadavků (IP adresa, čas, stránka, prohlížeč) uchovávané krátkou dobu z bezpečnostních důvodů a pro odstraňování problémů.
Tento web nepoužívá reklamní ani analytické soubory cookie. Editor používá přihlašovací cookie, které je nezbytně nutné k udržení vašeho přihlášení.
Proč je používáme
- K poskytování služby, kterou jste si předplatili (plnění naší smlouvy s vámi).
- K fakturaci a vedení účetních záznamů (smlouva a zákonná povinnost).
- K zajištění bezpečnosti a funkčnosti služby a k odpovídání na vaše dotazy (naše oprávněné zájmy).
S kým je sdílíme
Využíváme následující poskytovatele služeb, kteří pro nás zpracovávají údaje na základě smluv o ochraně údajů:
- Cloudflare: hosting, databáze, přihlašování a doručování e-mailů.
- OpenRouter a poskytovatelé AI modelů, na které směruje (například Anthropic): provoz asistenta. Získávají vaše zprávy asistentovi a soubory menu, které se upravují.
- GitHub: ukládá zdrojový kód vašich obrazovek menu a historii změn.
- Náš poskytovatel plateb: platby kartou a faktury.
- Váš poskytovatel POS: data vašeho menu z něj načítáme s vaším svolením.
Někteří z těchto poskytovatelů zpracovávají údaje mimo Spojené království a EHP, například ve Spojených státech. Pokud tomu tak je, je předání kryto rozhodnutími o odpovídající ochraně nebo standardními smluvními doložkami.
Jak dlouho je uchováváme
- Údaje o účtu, menu a z editoru: po dobu trvání vašeho předplatného a až 12 měsíců po jeho skončení (nebo dříve na požádání).
- Faktury a fakturační záznamy: po dobu, kterou vyžaduje britské účetní právo (v současnosti 6 let).
- Logy požadavků: až 30 dní.
Vaše práva
Podle britského a unijního práva na ochranu osobních údajů můžete požádat o přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo export a můžete vznést námitku proti jejich použití nebo žádat o omezení jejich zpracování. Napište na privacy@maploft.com. Pokud nejste s naší odpovědí spokojeni, můžete podat stížnost u britského Úřadu komisaře pro informace (Information Commissioner’s Office, ico.org.uk) nebo u svého místního orgánu pro ochranu osobních údajů, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).
Změny
Pokud tyto zásady změníme, aktualizujeme datum na jejich začátku. Pokud půjde o významnou změnu, budeme o ní vlastníky účtů informovat také e-mailem.